9月19日，佳能发布服务公告。极小部分PowerShot G7 X Mark II可能出现内置闪光灯无法正常工作的现象。原因是由于内置闪光灯过度弹出操作，造成接线断裂。
对象产品
序列号前两位数字为[21]至[62]且第六位数字为[0]至[4]且确认发生上述现象的PowerShot G7 X Mark II可能是对象产品。序列号位于液晶显示屏背面，如下图所示：
服务支持
佳能将为用户所持的对象产品提供免费检查/维修。
请注意对于其他维修需求，佳能将提供常规维修服务。
即日起，请您将对象产品送至佳能快修中心。如果您所在的地区没有佳能快修中心，您可将对象产品送至离您最近的佳能快捷服务站、特约快修中心，佳能会提供相应的服务支持。查看佳能服务网络，请您点击这里。
免费维修服务期限
截止到2026年9月30日